我们知道,对买卖双方来说,商品描述都非常重要,它是买家了解商品的重要途径,是卖家展示商品让买家了解的平台。没有一个买家愿意在不详细,混乱的商品描述前多停留。所以除了制作精美的商品图片,让人心动的店铺名之外,卖家还要充分利用商品描述这一平台,让更多的买家停留,从而提高商品的浏览量和成交率。
1.商品名称
打造专业化的商品名称,使商品名称和宝贝描述的标题相映衬。为了便于买家核实商品,避免反复使用滚动条返回标题带来的不便,这样涉及商品标题是必须的。
2.商品的品牌介绍不容忽视
品牌代表着商品的形象,是最具说服力的武器,而且品牌在无形中能起到向买家说明风格,质量,售后服务等作用。
3.详细的商品说明,并配有效果不错的商品图片
这是商品描述的主题,自然是越详细越好,一边万一出现交易纠纷是好让其为自己作证。商品说明主要包括商品传递,尺寸大小,颜色,制成材料,规格,保质期,保存方法等。
为了吸引顾客,在商品介绍中应配有合适的,清晰的图片。因为网上购物不同于实体店购物,为大小买家不确定,换衣的心理,配适当的图是必不可少的。如此一来,与不具备这些介绍的同类商品比较,你的就成了买家的首选。
4.写明邮寄方式,费用,并告诉买家查询方式
虽然事很小,但用心去做买家会觉得你是个诚信的卖家。
5.写明支付方式
在网上交易,买家可以通过邮寄,网上划拨或直接去银行打款的多种方式进行付费。支付宝,安付通等,并不是所有的买家都会用,所以卖家最好写明一个教他们使用这些方式的链接。不仅可以帮助他人,也可以为自己赚的好评哦!
6.设置温馨提示
加上温馨提示不仅利于买家方便查询,而且利于自己和买家进行沟通。像卖衣服的店家可以加上衣服尺码对照表,卖鞋子的可以就爱上鞋子的尺码对照表等。
7.写明关于评价的说明和自己的联系方式
电话、email、QQ、MSN等都是少不了的。
8.承诺售后服务
中国人很注重售后服务哦。
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