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当乔治阿玛尼选择在上海开设他的旗舰店，当prada的裙子们在中国集体亮相回顾展，当vogue杂志终于翻开了他的china篇章，当lv和gucci的专卖店雨后春笋般在各大城市纷纷开张，当全球最赚钱的超级连锁服装店zara也在南京路上高姿态亮相……，媒体于是呼喊“中国是下一个最受瞩目的高级品牌战场”！一时间群情振奋，欢呼雀跃，仿佛中国刹那间已经站在了时尚界前列，无比风光。
而事实上，中国时尚还远远没有达到这个高度。尽管高收入者越来越多，但他们对于高级品牌本身所蕴涵的文化精神及其强调的风格意识仍然知之甚少，并且面对众多选择无从下手。另一方面，走在潮流尖端的时尚人士又因为中国高级品牌商品引进速度缓慢、无法与世界统一步伐而觉得苦恼。这成为一对矛盾。
这时候网络高级品牌的买卖应运而生，一些卖家和买家在互联网高速有效的沟通下交流世界最热门的高级品牌商品，同时也为品牌盲们“扫盲”，普及最新最实际的信息。本文介绍的kate就是这样一位出色的网络高级品牌卖家。
从品牌精神开始
对kate的访问是从谈论品牌开始的。她这样认为：“我不喜欢把自己店里出售的品牌叫做奢侈品，也不太喜欢笼统地叫它们做名牌，因为名牌泛指知名的品牌，比如一种很大众的食品或者纸巾等等品牌也有名牌。我比较喜欢国外的这种说法：designer label. 这个词就能体现出‘品牌精神’，它包含了设计、设计师、设计风格、设计的背景和历史等等一系列的含义。设计师是一个品牌的灵魂，他们几乎决定着一个品牌的兴衰。”
一开头就如此头头是道、观点鲜明，令人不禁对kate的经历产生兴趣，详问之下kate果然拥有艺术与时尚相互融合的成长道路。音乐学院古筝专业毕业，其后在音乐、时尚等领域的各类著名杂志担任编辑工作，也曾经任职于北京电视台，采访过马友友、梅纽因等世界级音乐大师。这些活跃出色的职业经验不仅令她具有相当良好的沟通能力，也开阔视野，可以在流行道路上走得比别人更远一点。
2005年kate随美国人的先生迁居彼岸，成为标准而甜蜜的家庭小主妇。某次回国休假时发现了淘宝网铺天盖地的宣传广告，于是忍不住点击进去看看，没料到一看就入了迷，也想放点什么上去试试。仔细考虑之后，她决定从名牌奢侈品下手。一是相信自己对于商品的选择眼光；二是身处美国，购买起来非常方便。更何况有种特别的熟悉感，介绍新季流行品、帮助顾客搭配得当，本身不也如同当初她在国内的编辑工作一样吗？
kate的名牌店就这样在淘宝落地生根了。
请kate拿自己的照片出来附录在采访上，真是眼前一亮。沐浴在灿烂阳光中且笑容明媚，一看便知是细心生活懂得情趣的女子。目前她正和美籍先生定居硅谷，日子宁静富裕。是什么令她甘愿放弃这样有序的生活而每天颠倒时差打理淘宝上的店铺的呢？
kate坦言，开头不过是出于兴趣——曾经的时尚职业经验和个人喜好使她对高级品牌皮件衣服等商品有一定的研究认知，而身处国外，无论是流行度或价格，对比国内市场都要略胜一筹。恰好她当时还没有开始新的工作和学习，有充裕的时间可以用来操作，淘宝小店就这样开始经营了。
英国名妆the body shop的淘宝代理
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忍不住要问她，店内几千乃至上万元标价的商品，是如何可以取得买家信赖呢？毕竟还存在着许许多多出售所谓“原单货”或“尾单”之类的卖家，在图片上看不出任何与真货的差别，而价格却便宜几倍。要怎样与这些卖家区分开，获得顾客的信赖呢？
kate表示，首先永远不要相信所谓的“原单货”和“尾单”以及工厂有熟人这些说法。大品牌在交给一个工厂进行制作加工时，是会严格控制面料和配件的数量的，即使次品也要返回。完全不可能一批订单留下那么大数量的原单货，并随意流通出去，这些都不过是假货众多面目之一罢了。
在淘宝开店的初期，kate也经历过许多误解，比如被认为“价格太黑”或者“怎么证明真假”之类的问题。kate认为顾客要花上万元购买单件商品，这些疑问情有可原。虽然难免委屈，但她还是竭力向顾客传授辨别真伪名牌的方法，给顾客提供各种搭配上的建议，甚至不买也无所谓。为此kate的先生曾经指出她花在聊天上的时间太多，完全不像在做生意。
但事实上正因为这样真挚热心的服务，逐渐使kate获得了越来越多人的信赖，甚至有客户给她发其他网店的链接请求帮助辨别商品真伪。当信誉积累到一定程度时，忠诚的客户出现了，他们对市场价格了如指掌。除了对kate店里商品价格表示满意以外，更直接向kate说明，正因为kate提供了专业而独到的参谋建议与相关知识，这个钱应该给她赚，因为她使他们花更少的钱买到了最满意的商品。
kate对这一点非常自豪。在国内担任时尚类杂志编辑时她就经常会负责一些“搭配指南”的内容编写，更曾经打算成立一间专门替人参谋购物的公司，没想到竟然可以在淘宝上实现，这一点正符合了体验经济的宗旨。开一家几乎不要投资的网店，使许多人很容易地开始体验自己的梦。
在kate的小店里曾经发生过这样一件事。某个男性顾客给她留言，希望购买名牌项链送给自己的女友作为生日礼物，但kate当时已经没有现货，表示接受预定，并且可以发特快专递。等了两天都不见回音，kate认为也许是顾客放弃了，就订了第二天一早去旅行的班机。结果在临行前晚上突然接到这名顾客的留言，说可以预定，落实后立即汇款。这时美国的商店已经差不多都关门了，按照常理只能取消这个交易。
但kate的先生认为既然是件生日礼物，顾客一定寄托了非常大的希望，无论如何要帮顾客把项链取回来。于是他飞速驾车去商店，并在电话里用“生日礼物”这个理由说服了店员晚下班。等到项链被取回来，kate才想到顾客还没有付钱呢，对方会取消交易吗？万幸的是，最后这件事情有了完美的结尾，kate在旅途中及时把项链发到了顾客手中，而顾客也留言说非常感谢kate的帮忙，他女朋友对这件礼物简直爱不释手。说到这里，kate还觉得自己做得不够好，“可惜当时太匆忙了，没来得及包装礼盒以及附上生日卡。”
高级品牌之所以能够矗立数十年甚至百年不倒，除了商品本身蕴涵的设计、品质，其背后蕴涵的文化精神更是根源所在。人们辨别高级皮件的时候总要查看它的边线是否整齐精美，正是这样点滴的细节才凸显出高级品牌真正矜持美好的地方。这件事以后，kate的小店得到了许多热烈好评与支持，甚至她现在拥有了为数不小的fans团。
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kate从来不买所谓的a货仿货。有一些仿制品的生产者简单地以为只要抄袭了这些品牌的样式，就能仿制出一模一样的东西出来。这是完全没有接触过大品牌的人的愚蠢的想法。她指出,那些顶尖品牌的设计师们不只是在纸上画画草图，他们更懂得怎样制作布料和染色，怎样处理皮革，怎样剪裁，每一针一线的松紧程度都决定了这件衣服或者手袋的最终性格。
她更笑言，“听说现在上海连买菜的大妈都拿着假的巴黎世家的机车包。而巴黎世家就是以会处理皮草而著名，很多大牌设计师都在他们的培训中心学习过。机车包皮革松软而且具有韧性，就算假冒的所谓超a品，又怎么学得出真正机车包的慵懒闲散的性格呢？”
很多时候，不懂得这种“品牌精神”的人也会讽刺爱名牌的人：你们不就是喜欢那个有logo的牌子吗？一个普通的包，给你贴上牌子，不就成了名牌吗？对这种问题kate不想花太多时间解释，她还是那句老话：“鞋穿在自己脚上，舒不舒服只有自己知道。”
kate很得意的一件事情，就是在淘宝开店竟然会有了自己的fans。
kate回顾说，“喜欢大品牌的人可以分成两类，一种是真正喜欢品牌设计的，觉得好看，如果资金允许就想买下的；另一种属于追随品牌的，希望向外人展示自己使用的是著名的品牌。比如亚洲人都爱追求lv的包，有钱的人会买很多个，没钱的人不吃饭也要攒钱买。我就碰到很多这样的咨询者，其购买名牌的决心之大令我感到惊讶。
我自己是属于前者，喜欢设计好看但却没有很多logo印在上面的。但是我现在开网店，我面对这两类的人群，特别是后者占90%，所以我在挑选店内的商品时，不能只以自己的喜好出发，也会考虑到流行的东西和品牌的名气。但是无论如何，每一个人在经营自己网店的时候仍然会透露出店主的品位和性格。”
正是kate在经营商品的过程中表现出来的品位和性格，使kate拥有了自己的追随者。这是令kate很陶醉的事情：“每天早上醒来，当我打开电脑‘开店’的时候，会收到很多支持者的留言，居然也拥有了自己的fans，这也真是一种乐趣。”
对于未来网店的发展，kate坦言，身居美国消费很高的硅谷，目前的利润还无法维持她
的生活，网络买卖只是一个乐趣。kate说，“我不是那种事业女强人，我仅仅是想做自己喜欢，又能有不错收入的职业，而且时间上要自由。网店无疑是个好选择。目前淘宝很多海外卖家其实做的买卖只是简单的代购，没有真正的货源。我正在一步步实现和更多品牌代理的签约，那么将来我希望自己能够成为某个知名品牌的中国代理。”
在评估淘宝这个平台的时候，kate这样认为：“网店怎么发展，除了自身的努力，淘宝这个平台能提供的买卖环境也很重要。我在淘宝开店很晚，真正开始交易也是从2006年1月。我刚开店的时候，搜索我卖的主打品牌，真真假假的货品算起来也就只有几家，但经过短短几个月，现在搜索结果发展到将近200多页。好的一方面说明淘宝的会员数量突飞猛进，但从卖家的角度来看，你的店铺被买家看到的几率越来越小，有时候简直觉得快要被假货商品挤出淘宝！所以我做了两手准备，一方面继续积极地在淘宝创立自己的品牌，另一方面，自己创建一个高档的全球购物网站。两条腿走路吧，这样会更稳妥一些。”
当然，kaye认为淘宝对自己还是充满亲和力，“我也应该感谢淘宝，让我在美国的生活更有乐趣。淘宝让我从‘绝望的主妇’变成了‘有希望的主妇’。”kate很希望淘宝能够发展到美国去，kate甚至设想自己如何为淘宝去做宣传，……。
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