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简单的问题可以点击网店版右上角的“帮助”查看。
【网店版只要卖家信用达三心以上就可以使用哦】
【网店版帮助】
感谢大家对网店版的支持，为了更好的为大家服务，2007年的常见问题已经整理到网店版帮助中了，有什么问题先去看看哦。
新功能推荐、常见问题、升级与问题修复。我会在第一时间在这里告诉大家!
新功能推荐：
批量定时上架
宝贝促销改进，可以发送20元抵价券或打折信息了哦
进销存：产品增加属性管理、产品手动从淘宝宝贝导入
新活动：
点石成金网店小游戏开放，最多可以获取5个游戏红包
热点问题：
问：快递单打印的时候提示:这是高版本的报表文件,请下载新的报表系统进行处理!接着按打印,无不可以打印了.是怎么回事?
答:因为报表系统进行了升级，需要安装新的报表控件。请到“快递单打印”中的小M提醒区中，点击“手动下载安装”，下载新的报表控件，并安装，安装后需要重新启动电脑。
问：我付费了升级成了进阶版，为什么还是显示要我付费呢?
答：你好，付费后您已经成为了进阶版用户，请关闭浏览器重新登陆即可。
问：为什么有商品掉到仓库里，不能自动上架?
答：关于有商品掉到仓库里，不能自动上架的问题，是因为在发布的时候没有选择自动重复一次的选项，解决方案是重新编辑不能自动上架的宝贝，并发布即可。
问：我也申请E客服了，现在子帐号是未启用状态，因该怎么启用呢?
答：你好，状态为未启用表示还没有使用子帐号登录过旺旺，因为登录一次之后，子帐号将不能删除，但可以修改密码、权限等。
问：为什么我不能登录子旺旺?
答：子帐号登录旺旺时的用户名的格式为主帐号+冒号+子帐号，冒号是英文冒号。
问：为什么我们利润统计是负的呢?但是实际上是正的呀?
答：多数情况是因为在单位成本里填写了交易总成本而造成的，应该填写的是单个宝贝的成本。
问：网上很多是做衣服 做鞋的 是否应该增加 型号 码号 放进去 这样的话库存查起来就方便多了?
答：产品已经可以进行属性管理了，快去试试吧!
网店版整体：
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