交易通用规则
(1)百付宝中介保护交易,是指网上交易的买卖双方,明确接受百付宝公司作为网络交易中介,使用百付宝公司为买卖双方提供的代收付货款等服务。
(2)百付宝公司所提供的代收付货款服务,只接受您通过百付宝的合作银行或百付宝公司允许的其他汇款方式转入百付宝公司账户的款项,而不接受以其他方式向百付宝公司账户转入的款项。
(3)您可以通过百付宝公司为您开立虚拟的百付宝账户(以下简称“百付宝账户”)查询、管理和使用您转入的款项。如您涉嫌利用百付宝账户从银行信用卡中套取现金(以下简称“套现”),百付宝公司有权拒绝您从百付宝账户向您指定银行账户转账的请求(以下简称“提现”)。
(4)如您涉嫌使用百付宝账户进行虚假交易或盗用他人银行卡、百付宝账户资金,百付宝公司有权在未取得您同意的前提下,限制您对百付宝账户的管理权限,并撤销相关交易,直至百付宝公司或公安、司法机关完成对您百付宝账户的核查。经百付宝公司核实后,有权对相关交易行为进行记录并予以公布。
(5)当交易双方选择百付宝中介保护交易后,在买家还未向百付宝公司付款时,百付宝中介保护交易管理系统显示为,双方的交易状态为“等待买家付款”。在此情形下,卖家可根据交易双方的约定变更交易价格,或者关闭该笔交易。
(6)在买家向百付宝公司付款后,百付宝中介保护交易管理系统自动实时的将此付款信息以电子邮件方式通知卖家,且卖家的百付宝交易管理页面显示该交易的状态为“买家已付款,等待卖家发货”。在此情形下,卖家应及时履行发货的义务。
(7)在卖家发货后,卖家应登录百付宝网上交易管理系统,填写正确的发货信息并确认发货,此时,交易管理系统页面显示该笔交易的状态为“等待确认收货”。
(8)在买家收到商品后,如果对收到的商品数量和质量均无异议,则应及时履行确认收货义务,即主动登录百付宝网上交易管理系统,完成确认收货流程。买家确认收货后,系统将自动把相应的货款转到卖家百付宝账户中。在此情形下,交易管理系统页面显示该笔交易的状态为“交易成功”。
(9)自买家成功付款后的第25个小时起,至买家签收货物且确认收货之前,买家可以在交易管理系统中向百付宝公司申请退回所汇付的款项。但退款的前提是:买家与卖家必须一致同意百付宝公司退款。其中,卖家应在百付宝中介保护交易管理系统中进行同意退款的操作。如买卖双方无法就退款达成一致,则买卖双方可以要求百付宝公司协调,并同意接受百付宝公司依其判断确定款项的归属。
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