我无法收到重置密码的邮件怎么办？
请您先多查收几次，并检查一下有没有在垃圾邮件中，有可能该邮件被您的邮箱系统直接屏蔽到垃圾邮件中了。
如果是忘记了邮箱登陆密码,点此进入申诉页面，在留言处填写您的地址、联系电话等信息，同时，请您提交以下三种证明材料:
(1)身份证原件照片；
(2)最近三个月银行卡账单（如果您已经补全了银行卡信息或已有百付宝交易，请您提交相应交易的对账单）；
(3)地址证明(含地址信息的水、电、或煤气账单)。
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