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使用网上银行应注意什么？
(1)重复多次付款该怎么办？
由于您的支付信息银行没有即时传输给我们，造成您的银行重复扣款，我们感到非常抱歉。不过请放心，我们会在第二个工作日和银行对账，确认您的汇款后，重复支付款项会直接充值到您的百付宝账户。
(2)打开支付页面，提示"该页无法显示"或空白页，可能是什么原因？
A． 没有升级IE浏览器，导致加密级别过低，无法进入银行系统。
B． 上网环境或上网方式受限，可能是网络服务商限制，建议更换一种上网方式。
C． 瞬间网络不通，尝试刷新页面；如果刷新不能解决问题，可能由于浏览器缓存设置的原因，请在IE菜单->工具->Internet选项->点击“删除cookies”和“删除文件”，用以清除临时文件。
(3)我可以用关闭窗口的方式退出网上银行网页吗?
请不要用关闭浏览器窗口的方式退出。为确保网上银行的连接被安全地终止，在完成所有交易后，使用系统中的"退出"功能退出网上银行服务。
(4)怎样创建和保护我的网上银行密码？
您在创建自己的密码的时候，请注意以下几点：
a)请选择一个较难被别人猜到的密码。不要把密码和您的个人资料如：生日、名字、电话号码或其他常用的信息联系起来。
b)不要使用与其他网站或电子邮件相同的密码。
c)创建个人密码时，请交叉使用文字和数字并加入大小写，如W121fd1Q。避免使用重复的字符或连续的数字，如 12345678,aaaabbbb。
(5)使用网上银行安全吗？
用户在百付宝支付时，选择任一银行卡支付通道后立即进入银行网关，银行卡资料全部在银行网关加密页面上填写，无论是支付平台还是网站都无法看到或了解到任何银行卡资料。网民输入银行卡资料的提交过程全部采用国际通用的SSL或SET及数字证书进行加密传输，安全性由银行全面提供支持和保护，各银行网上支付系统对网上支付的安全提供保障。银行、百付宝以及商家之间是通过数字签名和加密验证传送信息的，提供层层安全保护。
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