cherryhj 等级: 百姓 积分: 115 TA的帮派>> 主帖数: 6 精华数: 0 TA的主帖>> 月入10万的销售宝典 终极销售(淘宝篇) 一, 要找好货源 在开店过程中,最重要的莫过于宝贝的质量以及店家的诚信。这个关系到店铺的生命。还有一点,要想能有较大较快的收益,货源选择上也非常的主要。好的货源,在开网店过程中起着至关重要的作用。如何选择质量好,又便宜的货源呢。下面是我很总结的一些经验。希望对淘宝开店的朋友们有一些帮助哦。 1、充当市场猎手 密切关注市场变化,充分利用商品打折找到价格低廉的货源。拿网上销售非常火的名牌衣物来说,卖家们常常在换季时或特卖场里淘到款式品质上乘的品牌服饰,再转手在网上卖掉,利用地域或时空差价获得足够的利润。网上有一些化妆品卖家,与高档化妆品专柜的主管熟悉之后,可以在新品上市前抢先拿到低至7折的商品,然后在网上按专柜9折的价格卖出,因化妆品售价较高,利润也相应更加丰厚。 2、关注外贸产品 外贸产品因其质量、款式、面料、价格等优势,一直是网上销售的热门品种。很多在国外售价上百美元的名牌商品,网上的售价仅有几百元人民币,使众多买家对此趋之若鹜。淘宝网店主张小姐从事外贸工作,由于工作关系积累不少各地的纪念品,送了一部分给亲友后,仍有大量剩余。在朋友的推荐下,张小姐将自己的闲置物品上网销售,没想登出不久就销售一空,现在,她的小店已经有了固定客户200多人。 新的网上创业者如果有熟识的外贸厂商,可以直接从工厂拿货。在外贸订单剩余产品中有不少好东西,这部分商品大多只有1-3件,款式常常是明年或现在最流行的,而价格只有商场的4-7折,很有市场。 3、买入品牌积压库存 有些品牌商品的库存积压很多,一些商家干脆把库存全部卖给专职网络销售卖家。品牌商品在网上是备受关注的分类之一,很多买家都通过搜索的方式直接寻找自己心仪的品牌商品。而且不少品牌虽然在某一地域属于积压品,但网络覆盖面广的特性,完全可使其在其他地域成为畅销品。如果你有足够的砍价本领,能以低廉的价格把他们手中的库存吃下来,一定能获得丰厚的利润。 4、拿到国外打折商品 国外的世界一线品牌在换季或节日前夕,价格非常便宜。如果卖家在国外有亲戚或朋友,可请他们帮忙,拿到诱人的折扣在网上销售,即使售价是传统商场的4至7折,也还有10%至40%的利润空间。这种销售方式正在被一些留学生所关注,日本留学生"桃太郎"的店铺经营日本最新的化妆品和美容营养保健品,通过航空运输送到国内甚至世界其他国家,目前在淘宝和易趣都有店铺。因为其化妆品新鲜,而且比国内专柜上市更快,更便宜,因而受到追捧。此外,一些美国、欧洲的留学生也在网上出售"维多利亚的秘密"、"LV"等顶级品牌的服饰和箱包产品,其利润均在30%以上。 5、批发商品 一定要多跑地区性的批发市场,如北京的西直门、秀水街、红桥,上海的襄阳路、城隍庙,广州的白马、海珠。不但熟悉行情,还可以拿到很便宜的批发价格。北京的淘宝网卖家萍萍家住北京南城,家附近就有很多批发商城,除了在家的附近进货以外,还会偶尔去西直门动物园等大规模的批发市场去淘货。通过和一些批发商建立了良好的供求关系,能够拿到第一手的流行货品,而且能够保证网上销售的低价位。 找到货源后,可先进少量的货试卖一下,如果销量好再考虑增大进货量。在网上,有些卖家和供货商关系很好,往往是商品卖出后才去进货,这样既不会占资金又不会造成商品的积压。总之,不管是通过何种渠道寻找货源,低廉的价格是关键因素。找到了物美价廉的货源,你的网上商店就有了成功的基础。 二、服务态度、服务水平 对网店而言,服务将起着直观重要的作用。顾客来到你的店,可能只有10秒钟的热情,但是能吸引他/她的是什么,应该是服务。 网店是为客户提供一种产品或服务,从中获利而存在,其核心竞争能力是什么呢? 我们可以用服务态度,服务能力,以及服务水平来总体衡量一个网店的服务价值,服务态度和服务能力的合力大小决定了服务水平的高低,服务水平的高低也决定了服务价值的大小;而服务态度是人为的,服务能力是由网店投入以及人力资源决定的;服务态度是什么呢?我认为服务态度就是员工服务的意识和动力,看到顾客的询问,我们是否能迅速地意识到客户的需要,意识到需要后是否有动力驱动我们的员工去为之服务,态度是一种素质,可以培养出来的素质,可以强化员工的责任意识,成就感(帮助别人快了自己)意识来到达服务能力,我认为服务能力可分为软能力和硬能力,软能力是指人的专业能力,硬能力是服务所必需的基础设施或设备。 最后的是服务水平,把它放在最后是因为服务态度和服务能力基本上决定了服务水平的高低,然而服务态度和服务能力并不等于服务水平,因为服务水平还包括其他一些因素,如学习曲线(人与物的磨合,人与环境的融合,人与人的融合等),服务环境等。 三、诚信 无论什么时候诚信经营网店都是最重要的,是老店长也好,新店长也好,诚信经营网店永远是我们网店成功的关键,开网店做生意,不要弄虚作假,欺骗顾客买家其实就是欺骗自己。 小女经营淘宝网店有四个多月了,现在混得还算不错,每个月都有很可观的收入,不过当时刚开店的时候,也吃了不少苦,我把我这几个月的经验写出来,与大家一起分享,希望网店新手们少走弯路,网店经验诚信最重要。 我是十分期望买家全部都用支付宝的,这样大家都放心,没有支付宝的朋友,还要真心的去给他们交流,大部分买家给予了信任,生意成交,部分买家因为顾虑而流失。都有支付宝的话,就可以避免这种情况的发生,没有支付宝的买家,也要用心去对待,给最好的服务,最好的产品,多站在买家的角度去考虑问题,去解决问题,做到诚信和人品都要好,那你的买家的回头客和老客户介绍来的新客户自然会越来越多~。 提升淘宝的流量的方法有很多种,比如淘宝外部媒介的宣传,在比较有流量的论坛或者网站上花点小钱做个小广告或者发点帖,呵呵, 广告帖一般有流量的网站和论坛的版主是会给你删除的,所以比较有效的外部连接是自己找一个热门的专题做个博客,把自己店铺的广告放在博客里面,每天不断的更新文章。
人流量慢慢就上来了,自然会进你的店铺看一看,要知道,一个好的博客或者一个好的帖子,能带给你的流量是非常大的~~ 外部宣传是比较浪费时间和精力的,淘宝给我们大家提供了一个买卖的平台,就象一个大的商场,买家卖家熙熙攘攘。那在商场里做广告不是更好吗?所以个人感觉,把握好淘宝内部是更为重要的事情。没事多上淘宝社区逛一逛,发点有质量的原创的帖子,多跟些帖,日子久了,流量也会有的。 象百度一样,淘宝内部也有自己的搜索引擎,可以在淘宝里搜索宝贝,宝贝排名靠前的话,才有人进你的店看你的宝贝,那宝贝的排名是怎样统计来的呢?淘宝有自己的一套排名规则。跟你的阿里旺旺在线时间,店铺信用度,有无加入诚信保证计划,有无店铺推荐,橱窗推荐等都有一定关系。当然,真正想带来流量,还得在商品关键字上下点工夫~~别人经常会搜索的关键字,商品标题里面要有,整个店的商品那么多,商品的标题里面一个商品包含一两个关键字,那那么多的商品就包含的关键字很丰富了~~~~ 信用,对于网店经营者的我们,那是无价之宝,谁都想得到,但是,要靠正确的途径,半点容不下虚假!希望大家都诚信经营吧!!
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