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(记者 刘长忠)中国消费者协会今天在此间宣布，金融、保险；物业服务、短信服务；网上交易、商场、超市(连锁店)等不平等格式条款，为今年点评的重点领域。这是全国消协系统继去年开展点评活动后再度联手挑战不平等格式条款和显失公平的行业惯例。
据统计，各地消协共征集消费者提供的不平等格式条款四千八百零二件，其中移交行政部门二百零七件，曝光二百一十三件，反映建议二千五百三十九件。主要问题有：商品房、电信、公用服务、中介服务、洗衣业等行业。
中消协有关人士称，点评活动开拓了加强社会监督的新途径，提升了消费者保护工作的层次和水平，有助于行业的规范和发展，取得了显著的社会效果
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