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作为全省信用建设试点城市之一的芜湖市，近年来大力推进信用城市建设，为经济快速发展奠定坚实基础。
首先从打造信用政府入手。早在2000年5月，他们就在全省率先建立行政服务中心，将与群众及投资者关系密切的25个政府职能部门集中到一个“窗口”办公，制定10多项规章制度，实行“一站式”承诺服务，大大提高行政效率。至今，行政服务中心已累计办理各类审批事项50余万件，满意率达95%以上，以诚实守信、热情服务的工作作风赢得群众和投资者广泛好评。
为提高政府公信力，该市近年来陆续对全市行政审批、收费和规范性文件进行清理，先后公布取消166项审批和364项不合理收费，废止了2119件规范性文件和其它政策性规定。对城市经营性土地的使用出让，于1999年成立经营性用地管理委员会，代表市政府负责全市房地产开发经营用地管理。全市房地产开发用地一律停止协议出让，由政府收购后，本着公开、公平、公正原则，招标拍卖。2000年9月，该市首次拿出中山路4800平方米“黄金地块”公开拍卖，以2600万元成交，高出起拍价1000多万元。
对政府性投资项目和政府采购，芜湖专门成立政府性投资委员会以及招标采购管理委员会，规范政府采购行为。从2000年至今，政府采购招投标达1098项（次），采购资金17.4亿元，资金综合节约率达17%。2003年10月，该市在全省率先成立招标采购中心，将市区范围内的政府各种采购、招投标统一纳入中心规范管理。市政府网站专门开辟“市民心声”栏目，倾听群众呼声，一年来栏目访问量达140余万人次，取得良好的社会效果。
如今，守信用、讲诚信已在芜湖蔚然成风。市工商部门通过建立“经济户口”，培育企业信用体系，一批“重合同守信用”单位、“消费者放心店”等脱颖而出，树立传统商埠新形象；金融部门对行业公会评选出的“守信企业”，无论其所有制身份、规模大小，均提供信贷授信业务、优惠利率贷款、简化信贷手续等优惠政策和优质服务；在创建“农村信用工程”中，评选出3个“信用乡镇”、38个“信用村”、52户“信用农户”。
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