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2月28日，在意大利驻上海总领事馆的签证处，记者见到了在意大利罗马机场被关了三天三夜的浙江杭州女商人陈女士和她的同伴美剑女士。陈女士和美剑女士对于被关三天三夜的事情觉得完全无法理解，她们向记者展示了前往意大利的手续：护照、签证、邀请函。陈女士气愤地说：“我们的手续都是齐全的，可是那里的警察竟然把我们关了三天三夜！”
陈女士和美剑女士是做袜子生意的，此次是她们首次出国。出国前，她们已将两集装箱的袜子发给了自己在意大利的客户，但客户并没有支付货款，而是给她们发来邀请函，要求她们到意大利取款，顺便再签订新的合同。从未出国的她们觉得能有机会到意大利玩玩也不错，于是便办理了护照和前往意大利的签证。
2月19日下午3时左右，陈女士和美剑女士乘飞机抵达了意大利罗马机场，但在出关的时候，她们却被警察拦了下来，并拿去了她们的机票和护照。由于不懂意大利语，也不会英语，她们根本听不懂警察的话，更无法向警察说明情况。看着警察迟迟不肯放自己出关，陈女士着急了，她把手掌翻来翻去，意思是让警察帮忙找个翻译，但警察根本看不懂她的手势。最终，机场警察把她们带到了一个小房间。房间里有两排椅子，椅子是由铁丝织成的，上面已经坐了十多名各种肤色的旅客。
放下她们，机场警察就走了，而且也带走了她们的机票和护照。陈女士马上给她们在意大利的客户打电话，那客户找到了机场的有关部门，但机场拒绝放人。绝望无助的她们只好等待……3天里饥饿难耐晚上，机场的办公人员给她们送来一顿晚饭，但接下来，机场再也没有为她们提供任何食物。陈女士说：“我们好像被世界遗忘了！我们只能坐在那铁丝织成的椅子上等，白天坐在上面，晚上也得坐在上面。”
陈女士和美剑女士的大部分钱物都放在行李箱里，她们身上只带着少量欧元。第二天，她们饿得实在不行了，就决定去买点东西吃，但身上所带的钱只够买一个面包。带着那个面包，她们又坐回到那铁丝织成的椅子上。此时，房间里的一个黑人旅客由于饥饿过度昏了过去。
陈女士说：“当时，我是满肚子的委屈啊！我真想大声喊叫，但由于语言不通，我没法跟其他人沟通啊！”忍着委屈，两个人分吃了那个面包，由于没有钱买水，她们只好去喝机场里的自来水。
到第三天的时候，由于坐在铁丝织成的椅子上时间太长，她们屁股上都长了疮，腿也肿了起来。陈女士痛楚地说：“当时我们都感觉活不下去了，饿得肚皮都贴着后背了。”最终她们熬到了下午，罗马机场的工作人员把她们送上了遣返回国的飞机。
陈女士和美剑女士称：“我们上飞机后的第一件事，就是向空姐要饭吃。我们连吃了两份盒饭。”说到辛酸处，两人神情黯淡，很长一段时间都没有再说话。
被扣原因是“没有邀请函”
28日下午，陈女士和美剑女士向意大利驻上海总领事馆的工作人员展示了自己此次去意大利的各种手续。领事馆的工作人员称：“意大利出关记录上显示，你们并没有前往意大利的邀请函。”陈女士说：“没有邀请函，我们怎么能办出前往意大利的签证呢？当时我们的签证放在托运的行李里，没有在手上。”那名工作人员推测，可能由于她们听不懂意大利语，当地机场的工作人员就按照她们没有邀请函处理了。
陈女士气愤地说：“在出国前，没有人告诉我们到那边要出示邀请函；在意大利那边，他们明明知道我们不懂当地话，为什么不找个中国翻译呢？！”意大利驻上海总领事馆的工作人员告诉陈女士，目前唯一的解决办法就是要求意大利那边的客户重新发邀请函，然后再办签证。
听到如此说法，陈女士表示：“除了我们精神受到的伤害，我们跟客户的合同就这样过期了，还有我们来回的机票也浪费了。这些损失又由谁来承担呢？”陈女士和美剑女士表示，为了自己的权利，她们无论如何也要讨个公道。▲
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