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可能是因为产品的关系，我没办法去一家家挨着去做拜访，但作为公司的一名业务员，我的生意从哪里开始？我选择了网上。
网上的诚信比起网下，显得犹为重要。因为每次都是款到发货的。也有不少的人会因为怕上当不敢买，但大部份人还是成交了。
我在淘宝的网店有很多产品的展示，大部份客人是以批发为主的，并且合作是长期的。我的诚信是有目共睹的。有很多人问起我在网上做生意的经验。我提的最多的就是诚信，如果没有诚信，将不会有任何希望！
我有一个湖南的客户，对方是个mm，第一次打电话来的时候，我给对方留下了很好的印象，因为我说话很诚恳，是一不说二的。客户是做休闲旅游的，想利用那里特有的侗族文化做一个项目，就是露营地，点一堆篝火，搭几顶帐篷，跳跳舞，唱唱歌，露露营，前景确实不错，让我想起了电视剧《刘老根》的龙泉山庄。
后来我们又通过几次电话，为了增进彼此的了解与诚信度，更方便以后的合作，mm说要来一趟工厂，我相当欢迎，当初就帮她做好了线路策划，比如坐什么车比较方便，到哪里再转什么车？
过了几天，mm就打电话来说到了哪里哪里，我说那你转几路车吧？我还叮嘱她车上要小心，因为深圳的公交车上小偷比较猖狂，mm顺利到了工厂，呵呵，第一次见面没有陌生感，直奔主题，因为她讲只有一天的时间，那好，就去仓库看货吧，当即挑了一些货（mm一人坐大巴回去，货多了也不放心），然后就在我房间吃晚饭，很好玩的是当晚由于mm不放心旅店的安全（小姑娘一个嘛）于是当晚与我同床而眠，或许有的人看到这里忍不住要笑了。确实是真的。
第二天一早，mm就坐车原路返回了，我把她送上车，祝她一路顺风！
后来我们一直保持着联系，并且有良好的合作愿景！
这只是我网上交易的其中一个案例，其实大部份的客户还是面都没见过，合作却一直未间断。在作好服务的同时，最重要的是让顾客觉得我这个人可信，不担心会被骗，在这里，我有一些话要与大家分享：
1、做生意第一靠沟通，不管是文字语言还是电话，让对方感觉到你的专业，让对方感觉到你的诚意，不明白的可以明说，一句谎言要用十句来掩，会让对方失去兴趣。
2、第二靠耐性，我觉得这一点也很重要，在电话里面或在邮件里面，如果你回答问题不够专业，不够耐心，别人会认为你是骗子，呵呵，只有骗子才急不可待。当顾客的顾虑都消除了，他还有什么理由不在你这里买呢？
3、第三要善良，每个人都喜欢跟好人打交道，我敬一尺，他让一丈，这是合作的基本准则，这样合作才会愉快！
这是我网上经营一年的一些小小的经验，写说来或许对大家有一点帮助，其实我也还在摸索当中，一天天在成长，或许有一天，等大家都诚信起来了，我的这些话就微不足道了，呵呵，大家觉得有用的话就采纳，也欢迎多提意见，好的见解也是大家沟通出来的！
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