在这里我想写给大家的是关于网吧方面的,希望能给开了网吧的朋友或想开网吧的朋友一点建议,写的不好不要见笑哦,这下面是一个湖南的朋友给我的一些资料
你好,首先请允许我对你衷心地说一声谢谢,谢谢你在百忙之中还抽空为我出谋划策,我的情况是这样的,我的网吧开在湖南娄底市区的一个比较大的综合市场里面,在这个市场里面做各种各样的生意的人都有,在这里有两个上网的集中地,一个离我蛮远,一个离我也就那么三四百米,而我的网吧就夹在他们的中间,我网吧的机子和环境都不会比他们的差,我的网吧是两个门面,中间是打通的,也就是说是一个大厅的样子,机子数量也和其他网吧差不多,还有我有一个最有利的条件就是我的网吧的电是可以自已控制的,我的朋友在这个市场里面专管电的,他帮我弄了一下,我现在就是想请问一下怎么样才能使我的网吧办得有特色,怎么样才能使我的网吧可以留住顾客,这就是我的基本情况,真的是不好意思,要麻烦大哥你了,这回你无论如何可得拉小弟一把啊!
首先感谢你对我的信任,我看了你介绍了你的网吧的一些资料。我现在就给你一些建议,具体的操作要灵活运用,希望你能通过这些得到一些灵感。
你所处的条件现在可以说是比较好的,就是客源的问题,你就要先了解消费者的心态。要知道他们喜欢在什么样的网吧玩,为什么?这一点其实不难,作为网吧的消费者,他喜欢的是价格便宜,网速快,环境舒适。这几点非常重要。我现在就跟你一起分析这几个方面的问题。
一,环境问题。就是要给网友创造一个上网舒适的环境。你有一个最大的优点就是不要电费,现在已经进入夏季了,气温会越来越高,空调一定要充足,但室内空气还要流通(因为抽烟的人多)要装换气扇,让人感觉到一种很干净,凉爽的感觉,注意网吧的卫生,要时刻保持,员工的服务质量要跟上,假如只有你一个人的话你就要注意这方面的问提。这一点很关键。好的服务质量和好的上网环境可以留住人的。
二,网速的问题。这个我就不多说了,因为你说过你的配置不差,就是说这方面你可以不怕别人竞争,我想应该都差不多吧。要经常注意你电脑的硬件设备有没坏的或不好用的,不要为了节约那么一点点而不及时更新,比如说鼠标。耳麦。摄相头。各种网络游戏的更新及外挂的更新,有可能的话你可以买一两种收费的挂机或好用的外挂,网吧版的。这个外挂就不要收费,只要是到你这来网络游戏的都可以免费的使用。因为大的客源还是喜欢玩网络游戏的网友。要多更新你的电影,因为这个是不喜欢网络游戏的首选,你的电影要尽可能的比别的快好要多。
三,价格。当然你不能说别人收2块我收一块,价钱最好要一致,主要是从其他的方法来让他们感觉到实惠。你那应该都有会员的,会员上机比零时上的要便宜,不知道你是怎么操作的,这都没关系。我现在要说的就是你那应该有台主机自动记录上网记录的,就是记录收费的机器,从这里你可以了解每个人的上网时间,你可以实行一种赠分制,就是说每个人都可以得到这个赠分,不管是不是会员每上一个小时计一分,上几个小时就赠几分,(最好印一些卡),可以每5分或其它(这个你可以自己酌情定)可以免费上机1个小时,这样就基本上可以留住一大部分到你这来玩的人,而且还可以吸引更多的人来玩,因为有的朋友没时间来玩但他可以把他的赠分卡给他的朋友啊,所以会越来越多的人知道你那,这个也可以说是个活广告。具体的操作你自己去完善。
再过就是要卖些相关的东西,比如游戏卡,方便面,饮料,饮水机免费供应水。周边的服务你可以在以后的工作中完善。
今天先说这么多,有其他的什么问题的话我们再探讨。匆忙之中可能写得不太好,祝你成功!
我为什么要把这发在这里呢?我是希望让有更多的朋友能参与近来,给些好的创意来帮助朋友,俗话不是说得好嘛,三个丑皮匠顶个诸葛亮吗?呵呵,希望其他的朋友如果有什么其他的问题的话我们一样可以共同探讨下,我这个人就是喜欢空想!
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